お問い合わせ

ホームページから直接お問い合わせをしていただくことができます。
お問い合わせは、お問い合わせ専用のフォームをご用意しております。また、お電話でのお問い合わせも受け付けております。
どうぞお気軽にご利用ください。

お問い合わせの前に

  • メールでのお問い合わせに関する注意事項は、各お問い合わせフォームにてご確認ください。
  • お電話でのお問い合わせは、パラマウントベッドお客様相談室(製品のお問い合わせ等)、パラテクノコールセンター(点検・修理の受付等)にて
    承っております。
  • お問い合わせ内容の確認と、お客様対応の向上のため、通話を録音させていただいております。あらかじめご了承ください。
    予期せぬ障害などで電話が切れた 時等に、発信者番号通知された番号へ、弊社からかけ直しさせていただくことがあります。
    発信者番号を非通知に設定されているお客様は、はじめに「186」をダイヤルしてからおかけください。
  • お客様に適切な対応をさせていただくために個人情報をお伺いすることがあります。
    お伺いしました個人情報は、「個人情報保護方針」に則って対応いたします。
  • お問い合わせの際は、商品名、品番、製造番号、購入された時期等をあらかじめ、ご確認ください。

お問い合わせ窓口

製品(使い方・購入)などの
ご相談

パラマウントベッドお客様相談室

0120-03-3648 (フリーダイヤル)
受付時間:
9:00-17:00

(1/1~1/3を除く)

メールでのお問い合わせ

部品・アフターサポートに
関するご相談

パラテクノ株式会社コールセンター

0120-54-8639 (フリーダイヤル)
受付時間:
平日8:00-18:00 
土日祝日9:00-17:00

休業についてはパラテクノ株式会社のお知らせを
ご覧ください。

平日8:00-9:00/日祝日は外部連携先での一次受付のみとなります。
お問い合わせへのご回答等は折り返し対応とさせていただきます。
平日の受付分は午前中、日祝日分は翌営業日のご案内予定です。
予めご了承ください。

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製品の導入を検討したい
相談したい方

全国各地の事業所にて
お気軽にご相談いただけます。
(必ずご予約をお願いします)

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「製品(使い方・購入など)の
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在宅介護製品を見たい、
体験してみたい方

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お越しください。

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